Часто задаваемые вопросы
Как купить QR-код?
После подачи заявки, наши менеджеры свяжутся с вами в течение 24 часов для подтверждения заказа.
Можно взять кого‑то с собой?
Всего с собой можно взять до 3 человек. Выберите число гостей и получите единый QR-код для посещения бизнес-зала.
Условия посещения с детьми зависят от бизнес-зала. За подробностями обратитесь в поддержку сервиса.
Когда работает бизнес-зал?
Время работы бизнес-залов отличается, просьба уточнять информацию в поддержке по конкретному залу.
Нужен ли QR-код на ребёнка?
Да, QR-код нужен для детей старше 2 лет. Без QR-кода вместе с родителями могут пройти дети до 2 лет.
Что такое Fast Track?
Fast Track — это услуга ускоренного обслуживания в аэропортах, которая позволяет пассажирам быстрее пройти все предполетные формальности. Вы можете заказать данную услугу в нашем сервисе.
Что включает услуга Fast Track?
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей
Индивидуальное сопровождение в аэропорту.
Ускоренное прохождение регистрации, предполетного досмотра и других формальностей.
Встреча у входа в терминал, либо у остановки аэроэкспресса и сопровождение до выхода на посадку или входа в бизнес-зал.
Наполняемость данной услуги может отличаться в зависимости от города, аэропорта и типа рейса (вылет, прилет) и количества гостей.
Где можно оформить услугу Fast Track?
Оформить услугу вы можете на нашем сайте, через заявку.
После подачи заявки, наши менеджеры свяжутся с вами в течение 24 часов для подтверждения заказа.
Стоимость услуги Fast Track?
Для уточнения стоимости, просьба заполнить заявку. Далее с вами свяжется менеджер для подтверждения данных в заказе.
За какое время можно оформить заявку на Fast Track?
Заказывать услугу Fast Track необходимо минимум заранее, оптимальный вариант — за 5 дней до планируемой поездки, что успеть получить подтверждение от аэропорта.
Что такое Вип залы?
ВИП-залы в аэропортах — это премиальные услуги, предоставляющие пассажирам особые привилегии и удобства во время пребывания в аэропорту, обеспечивая приватную и спокойную обстановку, минимизируя контакты с другими пассажирами.
VIP-залы предлагают ускоренное прохождение необходимых досмотров, что позволяет сэкономить время и избежать длинных очередей.
Что включено в стоимость ВИП — зала?
Обычно включены приватные зоны отдыха, ускоренное обслуживание, помощь с багажом, доступ к Wi-Fi и пресса. В некоторых залах могут быть дополнительные услуги, такие как массажисты или психологическая помощь.
Как забронировать ВИП — зал?
ВИП — залы можно забронировать заранее на нашем сайте.
После подачи заявки, наши менеджеры свяжутся с вами в течение 24 часов для подтверждения заказа.
Сколько стоит посещение ВИП — зала?
Для уточнения стоимости, просьба заполнить заявку. Далее с вами свяжется менеджер для подтверждения данных в заказе.
Можно ли пройти пограничный и таможенный контроль без очереди?
Да, клиентам ВИП — залов предоставляется ускоренное прохождение пограничного и таможенного контроля без очереди.
Предоставляется ли помощь с регистрацией и багажом?
Путешествуй по всему миру вместе с Soft Travel
Скачай приложение, и получи моментальный доступ к привилегиям в путешествиях по всему миру
